Verträge – Anwenderhandbuch

Programm: emis.verträge Version: 2026.7.2 Stand: 31.07.2026

1. Überblick

Mit emis.verträge verwalten Sie die Verträge Ihrer Kunden – vor allem Wartungs-, Hinterlegungs- und Zusatzverträge. Zu jedem Vertrag erfassen Sie die Rahmendaten (Vertragsnummer, Laufzeit, Betrag, Zahlweise, Vertragsart, Ansprechpartner) sowie die vereinbarten Service-Konditionen (Wartungsintervall, Störungsbeseitigung, Reaktions- und Wiederherstellzeit) und die Angaben, ob Ersatzteile, ein Leihgerät oder eine Vertragsstrafe zum Vertrag gehören.

Das Programm unterstützt Sie über den gesamten Lebenszyklus eines Vertrags:

• Verträge anlegen, ändern und löschen
• Verträge über eine umfangreiche Selektion suchen und filtern
• die zum Vertrag gehörenden Seriennummern (Geräte) mit dem Vertrag verknüpfen
• einen Vertrag samt Seriennummern in eine andere Kundenakte verschieben
• Dokumente mit einem Vertrag verknüpfen
• die aus den Servicefällen der verknüpften Geräte aufgelaufenen Kosten ermitteln
• die Vertragsübersicht als Liste drucken oder nach Excel exportieren

Ein Vertrag ist immer einem Kunden (einer emis-Adresse) zugeordnet. Über die verknüpften Seriennummern ist der Vertrag mit den konkreten Geräten des Kunden verbunden.

2. Programmstart

emis.verträge wird – wie alle emis-Module – über das emis.auswahlmenü gestartet. Wählen Sie dort die Kachel Verträge aus. Ist die Kachel nicht sofort sichtbar, starten Sie die Modulsuche (Lupe oben rechts oder Strg+F), tippen Verträge und bestätigen mit der Eingabetaste. Das Hauptfenster öffnet sich anschließend automatisch.

3. Das Hauptfenster

Das Hauptfenster trägt den Titel Verträge und ist in mehrere Bereiche gegliedert:

• Menüzeile (oben): die Menüs Datei und Datensatz (siehe Abschnitte 5.1 und 5.2).
• Bereich „Selektion" (oben): die Suchfelder, mit denen Sie den angezeigten Vertragsbestand einschränken (siehe Abschnitt 4.1 und 5.3). Die Schaltfläche Alle Felder leeren setzt alle Suchkriterien zurück.
• Tabelle (Mitte): die Liste der Verträge (siehe Abschnitt 5.4).
• Feld „Bemerkungen" (unten): zeigt die Bemerkung des in der Tabelle markierten Vertrags an.
• Schaltflächenleiste (unten): links die Navigationspfeile (erster / vorheriger / nächster / letzter Datensatz), daneben F6 – Selektion ausführen; in der Mitte die Schaltflächen Vertrag hinzufügen (Plus), Vertrag bearbeiten (Ordner) und Vertrag löschen (Papierkorb); rechts F4 – Zurück.
• Symbole oben rechts über der Tabelle: von links nach rechts Tabelle drucken, Tabelle nach Excel exportieren, Tabellenlayout löschen und Tabellenlayout speichern.

Die Spaltenbreiten und die Spaltenreihenfolge der Tabelle können Sie mit der Maus anpassen; über das Disketten-Symbol speichern Sie dieses Layout dauerhaft.

4. Arbeitsabläufe

4.1 Verträge suchen und filtern (Selektion)

Der Bereich Selektion oben im Hauptfenster arbeitet als Filter über den Vertragsbestand:

1. Tragen Sie in einem oder mehreren Feldern ein Suchkriterium ein, z. B. Vertragsart, Zahlweise, Vertragsbeginn, Betrag, Ansprechpartner oder EMISNummer. Für Produktpartner, Zahlweise, Vertragsart, Wartungsintervall, Störungsbeseitigung, Reaktionszeit und Wiederherstellzeit stehen Auswahllisten zur Verfügung.

   

2. Die Kontrollkästchen Inaktiv, Vertragsstrafe, Ersatzteile und Leihgerät haben drei Zustände: angehakt (nur Verträge mit diesem Merkmal), leer (nur Verträge ohne dieses Merkmal) und grau/unbestimmt (Merkmal wird nicht als Filter verwendet). Mit einem Rechtsklick setzen Sie ein Kästchen wieder auf den unbestimmten Zustand.

3. Die Anzeige aktualisiert sich, sobald Sie ein Feld verlassen. Mit F6 – Selektion ausführen starten Sie die Suche zusätzlich manuell.

4. Über Alle Felder leeren verwerfen Sie sämtliche Suchkriterien und sehen wieder alle Verträge.

Über einen Klick auf eine Spaltenüberschrift sortieren Sie die Tabelle nach dieser Spalte; ein weiterer Klick kehrt die Sortierreihenfolge um. Die Freitextspalten Bemerkungen und Bemerkungen 2 sind von der Sortierung ausgenommen; das Programm weist dann mit der Meldung „Dieses Feld kann nicht sortiert werden!" darauf hin.

4.2 Neuen Vertrag anlegen

1. Klicken Sie unten auf die Schaltfläche Vertrag hinzufügen (Plus).
2. Es öffnet sich die Adresssuche (Abschnitt 5.15). Wählen Sie den Kunden aus, für den der Vertrag gelten soll.
3. Anschließend öffnet sich die Vertragsmaske (siehe Abschnitt 5.5) mit einem neuen, leeren Vertrag für diesen Kunden. Erfassen Sie dort Vertragsnummer, Laufzeit, Betrag, Zahlweise, Vertragsart, Ansprechpartner und die weiteren Konditionen.
4. Mit F4 – Zurück schließen Sie die Vertragsmaske; der neue Vertrag erscheint danach in der Übersicht.

4.3 Vertrag bearbeiten

1. Markieren Sie den gewünschten Vertrag in der Tabelle.
2. Öffnen Sie ihn mit einem Doppelklick auf die Zeile oder über die Schaltfläche Vertrag bearbeiten (Ordner).
3. In der Vertragsmaske ändern Sie die Felder. Die Änderungen werden beim Verlassen des Feldes bzw. beim Schließen der Maske automatisch gespeichert.

4.4 Vertrag löschen

1. Markieren Sie den Vertrag in der Tabelle.
2. Klicken Sie auf Vertrag löschen (Papierkorb) und bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage „Wollen Sie den aktuellen Datensatz wirklich löschen?".

Beim Löschen eines Vertrags bleiben die verknüpften Geräte (Seriennummern) erhalten – emis hebt lediglich ihre Verknüpfung zu diesem Vertrag auf.

4.5 Seriennummern mit dem Vertrag verknüpfen

1. Öffnen Sie den Vertrag (Abschnitt 4.3).
2. Klicken Sie in der Vertragsmaske auf F3 – Seriennummern. Es öffnet sich die Maske Seriennummern zum Vertrag (siehe Abschnitt 5.12).
3. Über die Schaltfläche Hinzufügen (Plus) öffnen Sie die Maske Seriennummern suchen (Abschnitt 5.14), suchen dort das Gerät und übernehmen es mit F4 – Weiter. Über den Papierkorb heben Sie eine bestehende Verknüpfung nach einer Rückfrage wieder auf.

4.6 Kosten aus Servicefällen ermitteln

In der Vertragsmaske ermittelt die Schaltfläche F6 – Kosten ermitteln die Summe der Kosten aus allen Servicefällen, die zu den mit dem Vertrag verknüpften Seriennummern erfasst wurden. Das Ergebnis wird als Gesamtkosten rechts neben der Schaltfläche angezeigt (Abschnitt 5.7).

4.7 Vertrag in eine andere Kundenakte verschieben

Gehört ein Vertrag zum falschen Kunden, öffnen Sie ihn und klicken auf F7 – Verschieben zu Kunde. Nach der Sicherheitsabfrage „Wollen Sie diesen Vertrag inklusive Seriennummern in eine andere Kundenakte verschieben?" wählen Sie in der Adresssuche (Abschnitt 5.15) den Zielkunden aus. Der Vertrag und seine verknüpften Seriennummern werden dann dieser Kundenakte zugeordnet.

4.8 Übersicht drucken oder exportieren

Über die Symbole oben rechts über der Tabelle drucken Sie die aktuelle Vertragsübersicht (Drucker-Symbol) oder exportieren sie nach Excel (Export-Symbol). Es werden genau die Verträge ausgegeben, die durch Ihre aktuelle Selektion angezeigt werden.

Drucken:

1. Klicken Sie auf das Drucker-Symbol. Es öffnet sich zuerst die Maske Seite einrichten (Abschnitt 5.16), in der Sie Papiergröße, Ausrichtung und Ränder festlegen.
2. Nach OK erscheint der Windows-Druckdialog (Abschnitt 5.17). Wählen Sie dort den Drucker aus und starten Sie den Ausdruck mit Drucken.

Exportieren:

1. Klicken Sie auf das Export-Symbol. Das Programm fragt nach dem Zielverzeichnis (Abschnitt 5.18).
2. Nach F4 – OK legt emis dort die Dateien Export.csv und Export.HTML an und fragt, ob die CSV-Datei mit Excel geöffnet werden soll.

Dieselben Symbole finden Sie auch in der Vertragsmaske und in der Maske Seriennummern zum Vertrag; sie wirken dort jeweils auf die Tabelle dieser Maske.

4.9 Dokumente zum Vertrag ablegen

1. Öffnen Sie den Vertrag (Abschnitt 4.3).
2. Klicken Sie auf F6 – Dokumente. Es öffnet sich die Maske Angehängte Dokumente… (Abschnitt 5.8).
3. Über Hinzufügen wählen Sie die Art der Ablage (Datei, Link, Scan, neue Excel-/Word-/TXT-Datei u. a., siehe Abschnitt 5.9), anschließend geben Sie einen Betreff ein.
4. Mit F4 – Weiter schließen Sie die Maske. Sind Dokumente vorhanden, ist die Schaltfläche F6 – Dokumente in der Vertragsmaske farbig umrandet.

4.10 Auswahllisten erweitern

Die Auswahllisten Produktpartner, Zahlweise, Vertragsart, Wartungsintervall, Störungsbeseitigung, Reaktionszeit und Wiederherstellzeit der Vertragsmaske können Sie selbst erweitern:

1. Öffnen Sie die Auswahlliste und wählen Sie den letzten Eintrag Einträge bearbeiten (Abschnitt 5.10).
2. In der Maske Gruppe '…' bearbeiten… (Abschnitt 5.11) tragen Sie in der letzten, mit * markierten Zeile die Sortierung und den neuen Eintrag ein.
3. F4 Weiter schließt die Maske; die Auswahlliste enthält den neuen Wert sofort.

Der Eintrag Einträge bearbeiten erscheint nur, wenn Sie die entsprechende Berechtigung besitzen.

5. Masken-Referenz

5.1 Menü „Datei" des Hauptfensters

Menüpunkt	Wirkung
Fensterposition speichern	Merkt sich Größe und Position des Fensters für den nächsten Start
Vertrag hinzufügen (F2)	Öffnet die Adresssuche und danach die Vertragsmaske für einen neuen Vertrag
Vertrag bearbeiten (F7)	Öffnet den markierten Vertrag in der Vertragsmaske
Weiter (F4)	Schließt das Modul
Vertrag löschen (F5)	Löscht den markierten Vertrag nach einer Sicherheitsabfrage
Aktualisieren (F8)	Liest die Vertragsliste neu aus der Datenbank

5.2 Menü „Datensatz" des Hauptfensters

Menüpunkt	Wirkung
erster Datensatz (Shift+F1)	Springt zum ersten Vertrag der Liste
vorheriger Datensatz (Shift+F2)	Springt einen Vertrag zurück
nächster Datensatz (Shift+F3)	Springt einen Vertrag weiter
letzter Datensatz (Shift+F4)	Springt zum letzten Vertrag der Liste
Selektion ausführen (F6)	Führt die eingestellte Selektion aus

5.3 Selektionsbereich des Hauptfensters

Feld / Schaltfläche	Bedeutung
Vertragsnummer	Verträge, deren Vertragsnummer mit dem eingegebenen Text beginnt
Vertragsbeginn	Nur Verträge, die an diesem Tag oder später beginnen
Vertragsende	Nur Verträge, die an diesem Tag oder früher enden
Produktpartner	Verträge des eingegebenen Produkt- bzw. Wartungspartners (Auswahlliste)
Betrag	Nur Verträge mit einem Betrag ab diesem Wert
Einlage	Nur Verträge mit einer Einlage bis zu diesem Wert
Ansprechpartner	Verträge des eingegebenen Ansprechpartners
Inaktiv	Dreistufiges Kästchen: angehakt = nur inaktive, leer = nur aktive, grau = kein Filter
Vertragsstrafe / Ersatzteile / Leihgerät	Dreistufige Kästchen für die Vertragsmerkmale (grau = kein Filter)
Zahlweise	Verträge mit dieser Zahlweise (Auswahlliste)
Vertragsart	Verträge dieser Vertragsart (Auswahlliste)
Wartungsintervall	Verträge mit diesem Wartungsintervall (Auswahlliste)
Störungsbeseitigung / Reaktionszeit / Wiederherstellzeit	Verträge mit diesen Service-Konditionen (Auswahllisten)
EMISNummer + „…"	Verträge des Kunden mit dieser EMISNummer; über „…" öffnen Sie die Adresssuche (Abschnitt 5.15)
Firmenbezeichnung (Feld rechts neben der EMISNummer)	Wird beim Eintragen einer EMISNummer automatisch gefüllt. Ohne EMISNummer suchen Sie hier direkt über die Auftrags-/Serviceanschrift des Vertrags
EMISNummer – Lieferanschrift + „…"	Verträge mit dieser Lieferanschrift; über „…" öffnen Sie die Adresssuche
Firmenbezeichnung (Feld rechts neben der Lieferanschrift)	Wird beim Eintragen der EMISNummer automatisch gefüllt. Ohne EMISNummer suchen Sie hier direkt über die Lieferanschrift
Seriennummer + „…"	Verträge, deren Seriennummer mit der Eingabe beginnt; über „…" öffnen Sie die Maske Seriennummern suchen (Abschnitt 5.14)
Alle Felder leeren	Setzt alle Selektionsfelder zurück und zeigt wieder alle Verträge

Die Textfelder suchen jeweils „beginnt mit". Die beiden Firmenbezeichnungs-Felder suchen dagegen an beliebiger Stelle innerhalb der Anschrift.

5.4 Tabelle und Schaltflächen des Hauptfensters

Die Tabelle zeigt je Vertrag folgende Spalten:

Spalte	Inhalt
Vertragsnummer	Ihre Vertragsnummer
Beginn / Ende	Laufzeit des Vertrags
EMISNummer	Kundennummer des Vertragspartners
Firmenbezeichnung	Firmenname des Vertragspartners
Betrag / Einlage	Vereinbarter Betrag bzw. Einlage
Produktpartner	Produkt- bzw. Wartungspartner
Vertragsart	z. B. Wartungsvertrag, Hinterlegungsvertrag
Ansprechpartner	Ansprechpartner des Kunden
Inaktiv	Kennzeichen, ob der Vertrag stillgelegt ist
Zahlweise	z. B. jährlich im voraus, halbjährlich, monatlich
Interval	Vereinbartes Wartungsintervall
Störungsbeseitigung / Reaktionszeit / Wiederherstellzeit	Vereinbarte Service-Konditionen
Vertragsstrafe / Ersatzteile / Leihgerät	Vertragsmerkmale
Bemerkungen / Bemerkungen 2	Die beiden Freitextfelder des Vertrags
Seriennummer	Im Vertrag hinterlegte Seriennummer
Restwert / Zahlungsausgang / Objekt	Zusatzangaben zum Vertrag

Schaltfläche	Bedeutung
Navigationspfeile (4 Symbole links unten)	Erster / vorheriger / nächster / letzter Vertrag
F6 – Selektion ausführen	Führt die eingestellte Selektion aus
Vertrag hinzufügen (Plus)	Adresssuche und anschließend neue Vertragsmaske
Vertrag bearbeiten (Ordner)	Öffnet den markierten Vertrag in der Vertragsmaske
Vertrag löschen (Papierkorb)	Löscht den markierten Vertrag nach einer Sicherheitsabfrage
F4 – Zurück	Schließt das Modul
Drucker-Symbol (oben rechts)	Druckt die angezeigte Tabelle (Abschnitte 5.16 und 5.17)
Export-Symbol (oben rechts)	Exportiert die angezeigte Tabelle nach Excel (Abschnitt 5.18)
Rotes X (oben rechts)	Löscht das gespeicherte Tabellenlayout – die Änderung wirkt erst nach einem Neustart
Disketten-Symbol (oben rechts)	Speichert die aktuelle Spaltenbreite und -reihenfolge dauerhaft
Bemerkungen (Feld unten)	Zeigt die Bemerkung des markierten Vertrags

5.5 Vertragsmaske

Die Vertragsmaske trägt den Titel Verträge… . Im oberen Bereich zeigt eine Tabelle den geöffneten Vertrag (Spalten Vertragsnummer, Beginn, Ablauf, Produktpartner, Betrag, Einlage, Ansprechpartner, Inaktiv, Zahlweise, Vertragsart, Wartungsintervall, Störungsbeseitigung, Reaktionszeit, Wiederherstellzeit, Ersatzteile, Leihgerät, Vertragsstrafe); beim Öffnen aus der Übersicht ist das der dort gewählte Vertrag. Darunter bearbeiten Sie die Felder des ausgewählten Vertrags.

Feld / Schaltfläche	Bedeutung
Vertragsnummer	Ihre Vertragsnummer (Freitext)
Vertragsbeginn / Vertragsende	Laufzeit des Vertrags
Produktpartner	Auswahlliste des Produkt- bzw. Wartungspartners
Betrag / Einlage	vereinbarter Betrag bzw. Einlage
Ansprechpartner	Ansprechpartner des Kunden (Auswahl aus dessen Ansprechpartnern)
Zahlweise	Auswahlliste (z. B. jährlich im voraus, halbjährlich, monatlich)
Vertragsart	Auswahlliste (z. B. Wartungsvertrag, Hinterlegungsvertrag)
Wartungsintervall	Auswahlliste des Wartungsintervalls
Störungsbeseitigung / Reaktionszeit / Wiederherstellzeit	vereinbarte Service-Konditionen (Auswahllisten)
Ersatzteile / Leihgerät / Inaktiv / Vertragsstrafe	Kontrollkästchen mit den Vertragsmerkmalen
Bemerkungen / Bemerkungen 2	Freitextfelder
Hinzufügen (Plus)	legt für diesen Kunden einen weiteren Vertrag an
Löschen (Papierkorb)	löscht den aktuellen Vertrag nach einer Sicherheitsabfrage und hebt die Verknüpfung seiner Seriennummern auf
F6 – Dokumente	öffnet die Maske Angehängte Dokumente… (Abschnitt 5.8)
F3 – Seriennummern	öffnet die Seriennummern zum Vertrag (Abschnitt 5.12)
F7 – Verschieben zu Kunde	ordnet den Vertrag einer anderen Kundenakte zu (Abschnitt 4.7)
F6 – Kosten ermitteln	zeigt die Gesamtkosten aus den Servicefällen der verknüpften Geräte (Abschnitt 5.7)
F4 – Zurück	schließt die Maske und speichert die Änderungen
Drucker-Symbol (oben rechts)	druckt die Vertragstabelle dieses Kunden (Abschnitte 5.16 und 5.17)
Export-Symbol (oben rechts)	exportiert die Vertragstabelle dieses Kunden nach Excel (Abschnitt 5.18)
Rotes X (oben rechts)	löscht das gespeicherte Layout der Vertragstabelle
Disketten-Symbol (oben rechts)	speichert das Layout der Vertragstabelle

5.6 Menü „Datei" der Vertragsmaske

Menüpunkt	Wirkung
Vertrag hinzufügen (F2)	Legt für denselben Kunden einen weiteren Vertrag an
Seriennummern zum Vertrag (F3)	Öffnet die Maske Seriennummern zum Vertrag (Abschnitt 5.12)
Weiter (F4)	Schließt die Vertragsmaske
Vertrag löschen (F5)	Löscht den aktuellen Vertrag nach einer Sicherheitsabfrage
Dokumente (F6)	Öffnet die Maske Angehängte Dokumente… (Abschnitt 5.8)
Aktualisieren (F8)	Liest die Vertragsliste des Kunden neu aus der Datenbank

5.7 Gesamtkosten aus Servicefällen

Nach einem Klick auf F6 – Kosten ermitteln durchsucht emis alle Servicefälle zu den Seriennummern des Vertrags, rechnet deren Kosten neu und zeigt die Summe rechts neben der Schaltfläche als Gesamtkosten an. Der Wert wird nicht gespeichert; beim Wechsel auf einen anderen Vertrag verschwindet er wieder.

5.8 Angehängte Dokumente

In dieser Maske legen Sie beliebige Dateien zum Vertrag ab. Der Fenstertitel nennt in Klammern den Bezug, z. B. (Vertraege-1).

Feld / Schaltfläche	Bedeutung
Suche nach… (Betreff, Bemerkung, Kategorie u. Kennzeichnung)	Grenzt die Dokumentliste auf den Suchbegriff ein
Selektieren nach… (Angelegt von, Kennzeichnung, Status, Kategorie, Versions Nr.)	Filtert die Dokumentliste nach den gewählten Merkmalen
Dokumentliste	Abgelegte Dokumente mit Betreff, Anwender, Datum, Sortierung, Kennzeichnung, Status, Gültig bis, Berechtigungsstufe, Link-Kennzeichen und Dateiname
Vorschau (rechter Bereich)	Zeigt das markierte Dokument an. Bei PDF-Dateien stehen darüber Schaltflächen zum Blättern, Zoomen, Drehen und Drucken zur Verfügung. Verbreitern Sie das Fenster, wenn die Vorschau nicht sichtbar ist
Hinzufügen	Öffnet das Auswahlmenü für die Art der Ablage (Abschnitt 5.9)
F7 – Löschen	Entfernt das markierte Dokument
F8 – Öffnen	Öffnet das markierte Dokument im zugehörigen Programm
F3 – Speichern	Speichert das markierte Dokument an einem frei wählbaren Ort
F11 – Email	Versendet das markierte Dokument per E-Mail
F9 – Thumbnails	Schaltet die Vorschaubilder-Ansicht ein und aus
Export	Exportiert die Dokumentliste nach Excel
Geo-Daten	Zeigt den Aufnahmeort des markierten Dokuments in einer Karte an
Drag&Drop Export	Stellt die markierten Dokumente für Drag & Drop in ein anderes Programm bereit
F4 – Weiter	Schließt die Maske
Symbole oben rechts (von links nach rechts)	Logbuch öffnen, eingescannten OCR-Text anzeigen, Tabelle aktualisieren, Linktext/Dateipfad der markierten Zeile in die Zwischenablage kopieren, Tabelle drucken, Tabelle nach Excel exportieren, Tabellenlayout löschen, Tabellenlayout speichern

5.9 Auswahlmenü „Hinzufügen" der Dokumentenmaske

Menüpunkt	Wirkung
F1 – emis.mobile.scanner	Übernimmt eine Aufnahme aus emis.mobile.scanner
F2 – Scannen	Startet den angeschlossenen Scanner
F12 – Datei hinzufügen	Wählt eine vorhandene Datei aus und legt sie zum Vertrag ab
F6 – Link hinzufügen	Legt statt einer Kopie nur einen Verweis auf eine Datei ab
Neue Excel-Datei hinzufügen	Legt eine neue, leere Excel-Datei an und öffnet sie
Neues Word Dokument hinzufügen	Legt ein neues, leeres Word-Dokument an und öffnet es
Neue TXT-Datei hinzufügen	Legt eine neue, leere Textdatei an und öffnet sie
Aus Zwischenablage hinzufügen	Legt den Inhalt der Zwischenablage als Dokument ab
F10 – OneNote Link hinzufügen	Legt einen Verweis auf eine OneNote-Seite ab
PDF signieren und hinzufügen	Signiert eine PDF-Datei und legt sie ab

Nach der Auswahl fragt emis mit Bitte geben Sie einen Betreff ein! nach der Bezeichnung, unter der das Dokument in der Liste erscheint.

5.10 Auswahllisten der Vertragsmaske

Die Auswahllisten Produktpartner, Zahlweise, Vertragsart, Wartungsintervall, Störungsbeseitigung, Reaktionszeit und Wiederherstellzeit enthalten die gepflegten Werte und – bei entsprechender Berechtigung – als letzten Eintrag Einträge bearbeiten. Dieser Eintrag öffnet die Maske aus Abschnitt 5.11.

5.11 Gruppe '…' bearbeiten

Die Maske trägt den Namen der bearbeiteten Auswahlliste, z. B. Gruppe 'Verträge Vertragsart' bearbeiten….

Feld / Schaltfläche	Bedeutung
Sortierung	Bestimmt die Reihenfolge der Einträge in der Auswahlliste
Gruppenname	Der Text, der in der Auswahlliste erscheint
Zeile mit *	Leerzeile zum Anlegen eines neuen Eintrags
Drucker-Symbol (oben rechts)	Druckt die Liste der Einträge
Export-Symbol (oben rechts)	Exportiert die Liste der Einträge nach Excel
F4 Weiter	Schließt die Maske und übernimmt die Änderungen in die Auswahlliste

5.12 Seriennummern zum Vertrag

Diese Maske zeigt die Geräte (Seriennummern), die mit dem geöffneten Vertrag verknüpft sind. Je Zeile sehen Sie Seriennummer, Artikelnummer und -bezeichnung sowie die Auftrags-/Service-, Liefer- und Rechnungsanschrift (jeweils EMISNummer und Firmenbezeichnung). Unten werden die drei Anschriften des markierten Geräts vollständig angezeigt.

Schaltfläche	Bedeutung
Hinzufügen (Plus)	Öffnet die Maske Seriennummern suchen (Abschnitt 5.14) und verknüpft das gewählte Gerät mit dem Vertrag
Löschen (Papierkorb)	Hebt die Verknüpfung der markierten Seriennummer nach der Rückfrage „Wollen Sie die aktuelle Verknüpfung wirklich löschen?" wieder auf
F4 – Zurück	Schließt die Maske
Drucker-Symbol (oben rechts)	Druckt die Geräteliste (Abschnitte 5.16 und 5.17)
Export-Symbol (oben rechts)	Exportiert die Geräteliste nach Excel (Abschnitt 5.18)
Rotes X (oben rechts)	Löscht das gespeicherte Layout der Geräteliste
Disketten-Symbol (oben rechts)	Speichert das Layout der Geräteliste

Über das „…"-Symbol in der Spalte Seriennummer springen Sie in die emis.seriennummernverwaltung des jeweiligen Geräts. Dieses Modul hat eine eigene Kachel im emis.auswahlmenü und ist dort dokumentiert.

5.13 Menü „Datei" der Maske „Seriennummern zum Vertrag"

Menüpunkt	Wirkung
Weiter (F4)	Schließt die Maske
Aktualisieren (F5)	Liest die Geräteliste neu aus der Datenbank

5.14 Seriennummern suchen

Mit dieser Maske wählen Sie das Gerät aus, das mit dem Vertrag verknüpft werden soll. Sie erscheint auch, wenn Sie im Selektionsbereich des Hauptfensters neben Seriennummer auf „…" klicken.

Feld / Schaltfläche	Bedeutung
Trefferliste	Gefundene Geräte mit Seriennummer, Artikelnummer, Artikelbezeichnung, EMISNummer und Firmenbezeichnung des Kunden, EMIS-Betreiber mit Firmenbezeichnung sowie der Vertragsnummer, mit der das Gerät bereits verknüpft ist
Seriennummer	Suche nach der Seriennummer
Artikel Nr.	Suche nach der Artikelnummer
EMISNummer (Betreiber) + „…"	Suche nach dem Betreiber des Geräts; über „…" öffnen Sie die Adresssuche
EMISNummer (Kunde) + „…"	Suche nach dem Kunden; über „…" öffnen Sie die Adresssuche
Navigationspfeile (rechts unten)	Blättern in der Trefferliste
Treffer	Anzahl der gefundenen Geräte
F6 – Suche starten	Führt die Suche aus
F4 – Weiter	Übernimmt das markierte Gerät
F3 – Abbruch	Schließt die Maske ohne Übernahme
Rotes X / Disketten-Symbol (oben rechts)	Löscht bzw. speichert das Layout der Trefferliste
Menü Datei	Fensterposition speichern; Sprungfeld (Untermenü – legt fest, in welchem Suchfeld der Cursor beim nächsten Öffnen der Maske steht); Abbruch (F3); Weiter (F4); Suche starten… (F6)
Menü Datensatz	erster / vorheriger / nächster / letzter Datensatz (Shift+F1 bis Shift+F4)

5.15 Adresse suchen

Über diese Maske wählen Sie den Kunden aus – beim Anlegen eines Vertrags, beim Verschieben zu einem anderen Kunden und in den Selektionsfeldern EMISNummer und EMISNummer – Lieferanschrift.

Feld / Schaltfläche	Bedeutung
Trefferliste	Gefundene Adressen mit EMIS Nr., Firmenbezeichnung 1 und 2, Straße, PLZ, Ort, Land, Branche, Kontakt, Kunden- und Lieferantennummer sowie Matchcode
Suchbegriffe (getrennt durch Leerzeichen)	Freie Suche über EMISNummer, Kunden- und Lieferantennummer, Firmenbezeichnung 1–3, Matchcode, PLZ, Ort, Straße, Adressgruppe, Anrede, Vorname, Nachname, Telefon, Telefax, Stamm-Rufnummer, Mobiltelefon, E-Mail und URL. Der Joker * steht vor einem Suchbegriff, der nicht am Anfang steht, der Joker _ für ein Leerzeichen
Auch im Feld „Bemerkungen" suchen	Bezieht das Bemerkungsfeld in die Suche ein
Firmenlogo / Ansprechpartner Bild	Bilder zur markierten Adresse
Navigationspfeile	Blättern in der Trefferliste
Treffer	Anzahl der gefundenen Adressen
Symbole oben rechts	Tabelle drucken, Export nach Excel, Layout löschen, Layout speichern
F6 – Suche starten	Führt die Suche aus
neue Adresse anlegen / neuen Ansprechpartner anlegen	Legt eine neue Adresse bzw. einen neuen Ansprechpartner an
F7 – Erweiterte Suche	Öffnet die Suche mit zusätzlichen Suchfeldern
F4 – Weiter	Übernimmt die markierte Adresse
F3 – Abbruch	Schließt die Suche ohne Übernahme

5.16 Seite einrichten

Diese Maske erscheint, sobald Sie eine Tabelle über das Drucker-Symbol drucken.

Feld / Schaltfläche	Bedeutung
Vorschau (oben)	Zeigt die Seitenaufteilung des Ausdrucks
Papier – Größe	Papierformat, z. B. A4
Papier – Quelle	Papierschacht des Druckers
Ausrichtung – Hochformat / Querformat	Ausrichtung des Ausdrucks
Ränder (mm) – Links / Rechts / Oben / Unten	Seitenränder in Millimetern
OK	Übernimmt die Einstellungen und öffnet den Druckdialog
Abbrechen	Bricht den Druck ab

5.17 Druckdialog

Im Windows-Druckdialog wählen Sie den Drucker aus und starten den Ausdruck.

Feld / Schaltfläche	Bedeutung
Drucker	Auswahl des Druckers
Drucker hinzufügen	Öffnet die Windows-Druckerinstallation
Ausrichtung	Hoch- oder Querformat
Seiten	Umfang des Ausdrucks (alle Seiten oder ein Seitenbereich)
Weitere Einstellungen	Öffnet die erweiterten Druckereinstellungen
Drucken	Startet den Ausdruck
Abbrechen	Bricht den Druck ab

5.18 Export nach Excel

Nach einem Klick auf das Export-Symbol fragt emis mit Bitte geben Sie ein Verzeichnis ein! nach dem Zielordner. Über das Ordner-Symbol rechts im Feld wählen Sie den Ordner aus; F4 – OK startet den Export, F3 – Abbrechen bricht ihn ab.

Anschließend meldet emis, in welche Dateien exportiert wurde (Export.csv und Export.HTML), und fragt, ob die CSV-Datei mit Excel geöffnet werden soll. F4 – Ja öffnet Excel, F3 – Nein schließt die Meldung.

6. Häufige Fragen / Hinweise

• Ein Kontrollkästchen im Selektionsbereich filtert unerwartet. Die Kästchen Inaktiv, Vertragsstrafe, Ersatzteile und Leihgerät kennen drei Zustände. Nur der graue (unbestimmte) Zustand bedeutet „nicht filtern". Setzen Sie ein Kästchen per Rechtsklick auf grau, wenn es nicht als Filter wirken soll.
• Kosten ermitteln zeigt 0,00. Dann sind zu den verknüpften Seriennummern keine Servicefälle mit Kosten erfasst.
• Meldung „Stundensatz für Mitarbeiter … noch nicht im Personalstamm eingetragen!" beim Kosten ermitteln. Die Kosten der Servicefälle werden aus Arbeits- und Fahrzeiten mit dem Stundensatz des Mitarbeiters berechnet. Fehlt der Stundensatz im Personalstamm, gehen diese Positionen mit 0,00 in die Summe ein.
• Löschen ist endgültig. Gelöschte Verträge gehen unwiederbringlich verloren; das Programm fragt vor dem Löschen sicherheitshalber nach. Die verknüpften Geräte bleiben erhalten; nur ihre Zuordnung zum gelöschten Vertrag wird aufgehoben (siehe Abschnitt 4.4).
• Warum lassen sich die Bemerkungsspalten nicht sortieren? Freitextfelder wie Bemerkungen und Bemerkungen 2 sind von der Sortierung ausgenommen; das Programm weist dann mit der Meldung „Dieses Feld kann nicht sortiert werden!" darauf hin.
• Weitere Verträge desselben Kunden: Beim Öffnen aus der Übersicht zeigt die obere Tabelle der Vertragsmaske den dort gewählten Vertrag. Die übrigen Verträge des Kunden erreichen Sie über die Übersicht, zum Beispiel mit einer Selektion nach der EMIS-Nummer (Abschnitt 4.1); mit Hinzufügen legen Sie direkt weitere Verträge für denselben Kunden an.
• Nicht überall sichtbar: Je nach Ausprägung Ihrer emis-Installation zeigen Übersicht und Vertragsmaske zusätzliche Felder (z. B. Wartungstermine 1.–6. PM, ES2-Preis, ES2-Update, Rechnungsangaben) oder andere Feldbezeichnungen. In der Standardausprägung sind diese Felder ausgeblendet.